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[티웨이항공, 글로벌고객만족도 LCC 부문 8년 연속 1위]
- 작성자항공서비스학전공
- 작성일시2022/07/28
- 조회수221
티웨이 항공이 글로벌고객만족도 조사에서 8년 연속으로 저비용항공 여객운송서비스부문 1위에 선정되었다.
이는 사단법인 글로벌경영협회가 주관하는 글로벌고객만족도(GCSI) 조사는 국내 기업의 글로벌 고객만족 경영에 대한 인식 제고 및 지원을 위한 평가 제도로 올해로 18년째 시행 중이다.
티웨이 항공은 함께하는 우리들의 항공사라는 경영 이념을 토대로 고객 감동을 위해 다양한 서비스를 개발하고 발전 시켜나가고 있다.
티웨이는 국내 저비용 항공사 최초로 침대형으로 변하는 좌석을 도입한 비즈니스 클래스를 운영 중이다. 또한 2~3인치 넓은 이코노미 클래스를 운영하여 장시간 비행에도 편안하고 쾌적한 환경을 제공하고 있다.
또한 ‘왓챠’와의 제휴를 맺어 탑승객 대상 콘텐츠 이용권을 제공하는 서비스 구축을 하기도 했다.
티웨이는 젊음과 열정 그리고 성장이라는 키워드와 잘 어울리는 기업이다.
젊은 에너지와 새로운 경영전략으로 빠르게 성장 중이다.